Ejemplo en excel de practico de Simulacion de colas

El siguiente trabajo consta de una planilla en excel y un documento donde se explica de mismo, Simula un telecentro (negocio con telefonos fax, fotocopias etc) en donde llegan clientes y utilizan los servicios, cuando llegan varios clientes y los servicios estan ocupados (no hay mas cabinas, o la fotocopiadora esta ocupada) deben esperar en cola a ser atendidos, asi mismo tambien distribuye probabilidades sobre los tipos de llamadas y los costos de las mismas.

Este tipo de informe permite Simular una situación de la vida real, y determinar por ejem la cantidad de cabinas necesarias según una distribución, o la recaudacion que se realizara por día.

Descargar

This entry was posted in Simulacion. Bookmark the permalink.

One thought on “Ejemplo en excel de practico de Simulacion de colas

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>